Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

Binnen de activiteiten van DPM zijn twee afzonderlijke rechtspersonen actief.

Stichting Derek Prince Ministries Nederland

Stichting Derek Prince Ministries Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met onder andere:

donaties en donateursadministratie;
zendingsactiviteiten;
nieuwsbrieven, dagelijkse overdenkingen en onderwijsbrieven;
cursussen en andere onderwijsactiviteiten;
correspondentie en algemeen contact;
de website derekprince.nl, voor zover de verwerking niet betrekking heeft op de webshop;
overige activiteiten van Derek Prince Ministries Nederland.

Stichting Derek Prince Ministries Nederland
Nijverheidsweg 12
7005 BJ Doetinchem
Nederland

KvK: 41121393
ANBI/RSIN: 802840449

E-mail: info@derekprince.nl
Telefoon: +31 (0)85 005 1049

Stichting Derek Prince Ministries Nederland wordt in deze privacyverklaring verder aangeduid als DPM.

Stichting Lektuur voor Leven

De verkoop van boeken en andere studiematerialen via de webshop wordt juridisch uitgevoerd door:

Stichting Lektuur voor Leven
KvK: 41121484

Stichting Lektuur voor Leven is voor de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor bestellingen, betaling, verzending en administratie van de webshop zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

Voor privacyvragen over de webshop kan contact worden opgenomen via:

info@derekprince.nl

DPM en Stichting Lektuur voor Leven werken organisatorisch nauw samen, maar bepalen ieder voor hun eigen activiteiten voor welke doeleinden persoonsgegevens worden verwerkt.

2. Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op personen van wie DPM of Stichting Lektuur voor Leven persoonsgegevens verwerkt.

Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

bezoekers van onze website;
donateurs;
abonnees op onze dagelijkse overdenkingen, onderwijsbrieven of andere mailings;
klanten van de webshop;
deelnemers aan cursussen, evenementen of andere activiteiten;
personen die telefonisch, schriftelijk of per e-mail contact met ons opnemen;
vrijwilligers, belangstellenden en zakelijke contactpersonen;
sollicitanten, wanneer zij bij ons solliciteren.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke persoonsgegevens wij verwerken hangt af van de manier waarop je met ons contact hebt.

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

voor- en achternaam;
adres, postcode, woonplaats en land;
e-mailadres;
telefoonnummer;
correspondentie en communicatie met ons;
gegevens over inschrijvingen en voorkeuren;
donatiegegevens;
bestel- en aankoopgegevens;
betaalgegevens en betaalstatus;
bankrekeningnummer wanneer dit voor een betaling, donatie of administratie noodzakelijk is;
gegevens over het doel waarvoor een donatie is bestemd;
gegevens over gevolgde cursussen of aangevraagde materialen;
technische gegevens zoals IP-adres, browser, apparaat- en loggegevens;
gegevens over toestemming, afmeldingen en communicatievoorkeuren.

Wij verzamelen niet standaard meer gegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

4. Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?

De meeste persoonsgegevens ontvangen wij rechtstreeks van jou.

Dat gebeurt bijvoorbeeld wanneer je:

contact met ons opneemt;
een donatie doet;
een bestelling plaatst;
je inschrijft voor een mailing;
aan een cursus of activiteit deelneemt;
informatie of materiaal aanvraagt.

Wij kunnen daarnaast gegevens ontvangen van partijen die noodzakelijk betrokken zijn bij een door jou aangevraagde dienst, zoals een bank, betaalprovider, Shopify, bezorgdienst of e-maildienst.

Technische gegevens kunnen automatisch worden verwerkt wanneer je onze website of webshop bezoekt.

5. Voor welke doeleinden en op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

De AVG bepaalt dat persoonsgegevens alleen mogen worden verwerkt wanneer daarvoor een geldige juridische grondslag bestaat.

Wij gebruiken, afhankelijk van de situatie, de volgende grondslagen:

jouw toestemming;
uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen voordat een overeenkomst wordt gesloten;
een wettelijke verplichting;
een gerechtvaardigd belang van DPM of Stichting Lektuur voor Leven.

Donaties

DPM verwerkt persoonsgegevens van donateurs om:

eenmalige en periodieke donaties te ontvangen en administreren;
de gift toe te wijzen aan het door de donateur gekozen doel;
betalingen te verwerken;
onze financiële administratie te voeren;
aan wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen;
waar toegestaan contact met donateurs te onderhouden.

Hiervoor kunnen onder andere naam, contactgegevens, bank- of betaalgegevens, bedrag, datum, betaalstatus en het gekozen donatiedoel worden verwerkt.

De verwerking vindt afhankelijk van het doel plaats omdat dit noodzakelijk is voor de verwerking van de schenking, vanwege een wettelijke verplichting of op basis van een gerechtvaardigd belang van DPM bij een zorgvuldige donateurs- en financiële administratie.

Webshop

Alle verwerking die rechtstreeks verband houdt met verkoop via de webshop valt onder verantwoordelijkheid van Stichting Lektuur voor Leven.

Wij verwerken hiervoor gegevens die nodig zijn om:

een bestelling aan te nemen;
de koopovereenkomst uit te voeren;
betaling mogelijk te maken;
een bestelling te leveren;
contact over een bestelling te onderhouden;
retouren of klachten te behandelen;
de verkoopadministratie te voeren;
fraude en misbruik tegen te gaan;
te voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen.

Daarvoor kunnen onder andere naam, adres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelling, betaalstatus, betaalgegevens en transactiegegevens worden verwerkt.

De belangrijkste grondslag is de uitvoering van de koopovereenkomst. Voor financiële administratie geldt daarnaast een wettelijke verplichting.

Voor beveiliging, fraudepreventie, geschillen en de bescherming van onze systemen kan sprake zijn van een gerechtvaardigd belang.

6. Nieuwsbrieven, dagelijkse overdenkingen en onderwijsbrieven

DPM verstuurt onder andere dagelijkse overdenkingen, onderwijsbrieven en andere e-mailcommunicatie.

Wanneer je jezelf hiervoor inschrijft, verwerken wij jouw e-mailadres en eventuele aanvullende gegevens die je bij de inschrijving verstrekt.

Voor mailings gebruiken wij Constant Contact.

Constant Contact wordt gebruikt voor:

het beheren van inschrijvingen;
het beheren van e-maillijsten;
het verzenden van mailings;
het verwerken van afmeldingen;
technische informatie die noodzakelijk is voor de aflevering en werking van de mailings.

Waar de verzending gebaseerd is op toestemming, kun je die toestemming op ieder moment intrekken.

Iedere elektronische mailing bevat een eenvoudige mogelijkheid om je af te melden.

Antwoorden op mailings

Wanneer je rechtstreeks antwoordt op een door DPM verzonden mailing, wordt jouw antwoord niet binnen Constant Contact als correspondentie afgehandeld.

Antwoorden worden verzonden naar info@derekprince.nl en komen terecht in onze Microsoft 365-omgeving.

Vanaf dat moment wordt de correspondentie via Microsoft 365 verwerkt.

7. Communicatie met donateurs

De Telecommunicatiewet bevat specifieke regels voor ideële en charitatieve organisaties.

DPM kan contactgegevens die in het kader van een schenking aan DPM zijn verkregen gebruiken voor communicatie over de eigen ideële of charitatieve activiteiten wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.

Wanneer wij van deze mogelijkheid gebruikmaken:

gaat het uitsluitend om communicatie voor onze eigen ideële of charitatieve doeleinden;
bieden wij bij het verkrijgen van de contactgegevens duidelijk de mogelijkheid om bezwaar te maken;
bieden wij bij iedere elektronische communicatie opnieuw een kosteloze en eenvoudige mogelijkheid om bezwaar te maken of je af te melden.

Wanneer je bezwaar maakt tegen direct marketing gebruiken wij jouw persoonsgegevens niet langer voor dat doel.

Dit staat los van communicatie die noodzakelijk is voor bijvoorbeeld de verwerking van een donatie of een andere door jou aangevraagde dienst.

8. E-mail en andere rechtstreekse communicatie

Onze zakelijke e-mailcommunicatie wordt verwerkt via Microsoft 365.

Wanneer je contact opneemt via info@derekprince.nl of een ander zakelijk DPM-e-mailadres, kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

je naam;
je e-mailadres;
eventuele contactgegevens;
de inhoud van je bericht;
eventuele bijlagen;
eerdere correspondentie die noodzakelijk is om het contact te kunnen behandelen.

Wij verwerken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, een verzoek af te handelen, een overeenkomst of donatie uit te voeren of omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben om onze correspondentie en relaties zorgvuldig te beheren.

Microsoft 365 wordt eveneens gebruikt voor interne zakelijke communicatie, bestanden en samenwerking.

9. Website en Lovable

De algemene website van DPM wordt technisch gerealiseerd en gehost met behulp van Lovable.

Lovable wordt door DPM gebruikt voor de publicatie en technische weergave van onder andere:

artikelen;
overdenkingen;
informatie over Derek Prince;
informatie over DPM;
zendingsinformatie;
algemene openbare content.

DPM gebruikt Lovable niet als systeem voor het opslaan of verwerken van inhoudelijke communicatie met donateurs, klanten of belangstellenden.

Contactcorrespondentie wordt rechtstreeks via Microsoft 365 verwerkt.

Mailinglijsten worden via Constant Contact verwerkt.

Webshopgegevens worden via Shopify verwerkt.

DPM verstrekt via Lovable geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens voor deze doeleinden.

Bij het technisch aanbieden van een website kunnen wel beperkte technische gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn om de website veilig en correct aan een bezoeker te tonen. Hierbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan een IP-adres, browserinformatie en technische loggegevens.

Deze technische verwerking betekent niet dat DPM inhoudelijke contact-, donatie- of webshopgegevens in Lovable opslaat.

10. Shopify en de webshop

De webshop van DPM wordt technisch aangeboden via Shopify en valt juridisch onder Stichting Lektuur voor Leven.

Shopify verwerkt in opdracht van Stichting Lektuur voor Leven gegevens die noodzakelijk zijn om de webshop beschikbaar te stellen en bestellingen te verwerken.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:

naam;
e-mailadres;
telefoonnummer;
factuuradres;
afleveradres;
bestelgegevens;
transactiegegevens;
betaalstatus;
IP-adres en apparaatgegevens;
gegevens die noodzakelijk zijn voor beveiliging en fraudepreventie.

Voor bepaalde aanvullende Shopify-diensten kan Shopify zelf bepalen voor welke doeleinden persoonsgegevens worden verwerkt. In dat geval treedt Shopify voor die specifieke verwerking zelfstandig op als verwerkingsverantwoordelijke en is de eigen privacyinformatie van Shopify van toepassing.

Betalingen kunnen daarnaast worden verwerkt door de bij de gekozen betaalmethode betrokken bank of betaaldienstverlener. Dergelijke partijen kunnen voor hun eigen wettelijke verplichtingen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn.

11. Bijzondere persoonsgegevens

De AVG kent extra bescherming toe aan zogenoemde bijzondere persoonsgegevens.

Daaronder vallen bijvoorbeeld gegevens over:

godsdienst of levensovertuiging;
gezondheid;
ras of etnische afkomst;
politieke opvattingen;
seksuele gerichtheid;
biometrische of genetische gegevens.

DPM is een christelijke stichting zonder winstoogmerk die werkzaam is op godsdienstig gebied.

Door de aard van onze organisatie kan in bepaalde situaties uit de relatie met DPM of uit communicatie met ons informatie blijken over iemands godsdienstige of levensbeschouwelijke overtuiging.

Wanneer de voorwaarden daarvoor zijn vervuld, kan DPM dergelijke gegevens verwerken in het kader van haar gerechtvaardigde activiteiten als stichting zonder winstoogmerk die op godsdienstig gebied werkzaam is, voor zover het gaat om personen met wie DPM in verband met haar doelstelling regelmatig contact heeft en passende waarborgen worden getroffen.

Dergelijke gegevens worden niet zonder geldige juridische grondslag buiten DPM verstrekt.

Wij vragen mensen om in algemene correspondentie niet méér gevoelige informatie te verstrekken dan voor hun vraag noodzakelijk is.

Wanneer iemand uit eigen beweging andere bijzondere persoonsgegevens verstrekt, bijvoorbeeld gezondheidsinformatie, beoordelen wij of wij deze gegevens rechtmatig mogen en moeten verwerken.

Wanneer daarvoor geen geldige uitzondering uit de AVG bestaat, bewaren of gebruiken wij deze gegevens niet langer dan noodzakelijk.

12. Delen wij persoonsgegevens met anderen?

Wij verkopen persoonsgegevens niet en verstrekken persoonsgegevens niet aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met organisaties die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering of voor een door jou gevraagde dienst.

Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

Microsoft voor zakelijke e-mail en Microsoft 365;
Constant Contact voor mailings;
Shopify voor de webshop;
betaalproviders en banken;
bezorg- en vervoersdiensten;
boekhoudkundige en administratieve dienstverleners;
IT- en beveiligingsdienstverleners;
accountants of andere professionele adviseurs;
bevoegde overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wij verstrekken daarbij niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

Wanneer een organisatie voor ons optreedt als verwerker, treffen wij de vereiste contractuele afspraken over de bescherming en verwerking van persoonsgegevens.

13. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Sommige dienstverleners die wij gebruiken zijn internationaal actief. Daardoor kunnen persoonsgegevens in bepaalde gevallen buiten Nederland of buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

Dat kan onder andere van toepassing zijn bij internationale clouddiensten zoals Microsoft, Constant Contact en Shopify of bij hun subverwerkers.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of doorgegeven, zorgen wij ervoor dat daarvoor een door de AVG toegestane doorgiftegrondslag bestaat.

Dat kan bijvoorbeeld zijn:

een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses;
Binding Corporate Rules;
een andere door de AVG toegestane doorgiftemethode.

Waar noodzakelijk worden aanvullende technische, organisatorische of contractuele maatregelen toegepast.

14. Hoelang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een andere gerechtvaardigde reden langere bewaring noodzakelijk maakt.

Financiële administratie

Gegevens die onderdeel vormen van onze fiscale basisadministratie bewaren wij in beginsel zeven jaar, zoals de fiscale wetgeving voorschrijft.

Dit geldt onder andere voor relevante gegevens over:

donaties;
bestellingen;
betalingen;
facturen;
debiteuren- en crediteurenadministratie;
in- en verkoopadministratie.

Wanneer voor specifieke gegevens wettelijk een langere bewaartermijn geldt, volgen wij die termijn.

Webshopgegevens

Persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor een bestelling bewaren wij zolang dit nodig is om de bestelling uit te voeren en eventuele retouren, garanties, klachten en juridische aanspraken te behandelen.

Gegevens die onderdeel zijn van de fiscale administratie worden zeven jaar bewaard.

Overige webshopgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer zij niet langer noodzakelijk zijn.

Mailinggegevens

Gegevens die worden gebruikt voor dagelijkse overdenkingen, onderwijsbrieven of andere mailings bewaren wij zolang je voor de betreffende communicatie bent ingeschreven.

Na uitschrijving stoppen wij met het gebruiken van je gegevens voor die mailing.

Wij kunnen een minimale registratie van een afmelding bewaren zolang dit noodzakelijk is om jouw afmelding te respecteren en om te kunnen aantonen dat wij aan wettelijke verplichtingen hebben voldaan.

Correspondentie

Correspondentie bewaren wij zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is om het betreffende contact, verzoek of dossier af te handelen.

Wanneer correspondentie relevant is voor een overeenkomst, financiële administratie, juridische aanspraak of wettelijke verplichting kan deze langer worden bewaard.

Daarna wordt de correspondentie verwijderd of geanonimiseerd wanneer bewaring niet langer noodzakelijk is.

Donateursrelaties

Gegevens over donaties die onderdeel zijn van de financiële administratie worden gedurende de wettelijke bewaartermijn bewaard.

Aanvullende relatiegegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het onderhouden van de relatie, het uitvoeren van de doelstellingen van DPM of het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wanneer iemand bezwaar maakt tegen communicatie voor directmarketingdoeleinden wordt dat bezwaar gerespecteerd.

Technische gegevens

Technische log- en beveiligingsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor beveiliging, foutanalyse, beschikbaarheid en het voorkomen en onderzoeken van misbruik.

Voor cookies gelden de bewaartermijnen die in onze cookieverklaring of cookie-instellingen worden vermeld.

15. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website en webshop kunnen gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Noodzakelijke cookies

Cookies die strikt noodzakelijk zijn om de website, webshop of een door jou gevraagde functie goed te laten werken, mogen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.

Analytische cookies

Analytische cookies die geen of slechts geringe gevolgen hebben voor de persoonlijke levenssfeer kunnen onder de wettelijke voorwaarden zonder toestemming worden gebruikt.

Wanneer analytische technieken wél aanzienlijke gevolgen voor de privacy hebben, vragen wij daarvoor vooraf toestemming.

Tracking en andere niet-noodzakelijke cookies

Trackingcookies, advertentiecookies en andere privacygevoelige technieken waarvoor toestemming wettelijk verplicht is, worden niet geactiveerd voordat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Een weigering van niet-noodzakelijke cookies mag normale toegang tot onze website niet onmogelijk maken.

Je kunt een eerder gegeven toestemming later weer intrekken of je cookievoorkeuren wijzigen.

Een actueel overzicht van de daadwerkelijk gebruikte cookies, aanbieders, doeleinden en bewaartermijnen wordt opgenomen in onze cookie-instellingen of afzonderlijke cookieverklaring.

16. Beveiliging van persoonsgegevens

DPM en Stichting Lektuur voor Leven treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Daarbij houden wij rekening met:

de aard van de persoonsgegevens;
de omvang van de verwerking;
de mogelijke risico's voor betrokkenen;
de stand van de techniek;
de kosten en praktische uitvoerbaarheid van beveiligingsmaatregelen.

Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

Van medewerkers, vrijwilligers en dienstverleners die toegang hebben tot persoonsgegevens wordt verwacht dat zij vertrouwelijk en zorgvuldig met deze gegevens omgaan.

Waar passend worden beveiligingsmaatregelen toegepast op het gebied van onder andere toegangsbeheer, authenticatie, updates, beveiligde verbindingen, back-ups en bescherming tegen ongeautoriseerde toegang.

17. Datalekken

Wanneer zich een beveiligingsincident met persoonsgegevens voordoet, onderzoeken wij zo snel mogelijk de aard en mogelijke gevolgen daarvan.

Wanneer de AVG dit vereist, melden wij een datalek binnen de wettelijke termijn aan de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wanneer een datalek waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, informeren wij daarnaast de betreffende personen wanneer de wet dit vereist.

18. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

DPM en Stichting Lektuur voor Leven nemen zelf geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen voor jou hebben of jou op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.

Externe banken of betaaldienstverleners kunnen voor hun eigen wettelijke taken of fraudepreventie geautomatiseerde systemen gebruiken. Wanneer zij hiervoor zelfstandig het doel en de middelen bepalen, zijn zij voor die verwerking zelf verantwoordelijk.

19. Kinderen en jongeren

Wij besteden extra aandacht aan de bescherming van persoonsgegevens van kinderen en jongeren.

Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming en de betrokken persoon jonger is dan zestien jaar, is in situaties waarin de Nederlandse wet dit voorschrijft toestemming van de wettelijk vertegenwoordiger vereist.

Sinds 1 september 2026 geldt op grond van de UAVG onder meer dat een minderjarige vanaf twaalf jaar ook zelf een eerder gegeven toestemming kan intrekken.

Voor de privacyrechten uit de AVG geldt in hoofdlijnen:

bij kinderen jonger dan twaalf jaar worden deze rechten uitgeoefend door de wettelijk vertegenwoordiger;
van twaalf tot zestien jaar kunnen deze rechten zowel door de minderjarige als door de wettelijk vertegenwoordiger worden uitgeoefend;
vanaf zestien jaar oefent de betrokkene deze rechten in beginsel zelfstandig uit.

Wanneer voor een specifieke situatie bijzondere wettelijke regels gelden, gaan die regels voor.

20. Jouw privacyrechten

Wanneer wij persoonsgegevens van jou verwerken, heb je afhankelijk van de omstandigheden verschillende rechten.

Recht op inzage

Je kunt vragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken en hoe wij deze gebruiken.

Recht op rectificatie

Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen en onvolledige persoonsgegevens laten aanvullen.

Recht op verwijdering

Je kunt in bepaalde situaties vragen om verwijdering van jouw persoonsgegevens.

Dit recht geldt niet onbeperkt. Wij kunnen gegevens bijvoorbeeld moeten bewaren wanneer daarvoor een wettelijke verplichting bestaat.

Recht op beperking

Je kunt in bepaalde omstandigheden vragen om de verwerking van jouw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

Recht op dataportabiliteit

Wanneer de wettelijke voorwaarden daarvoor zijn vervuld, kun je bepaalde persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm ontvangen of laten overdragen.

Recht van bezwaar

Wanneer een verwerking is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang kun je vanwege jouw specifieke situatie bezwaar maken tegen die verwerking.

Wij stoppen dan met de verwerking, tenzij wij aantoonbare dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die zwaarder wegen of wanneer verwerking noodzakelijk is voor een rechtsvordering.

Bezwaar tegen direct marketing

Tegen het gebruik van jouw persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden kun je altijd bezwaar maken.

Na zo'n bezwaar gebruiken wij jouw persoonsgegevens niet langer voor direct marketing.

Toestemming intrekken

Wanneer een verwerking is gebaseerd op jouw toestemming kun je die toestemming op ieder moment intrekken.

Het intrekken van toestemming maakt eerdere verwerking die plaatsvond voordat je de toestemming introk niet onrechtmatig.

21. Hoe kun je een privacyverzoek indienen?

Een verzoek met betrekking tot jouw persoonsgegevens kan worden gestuurd naar:

info@derekprince.nl

Geef daarbij duidelijk aan waarop je verzoek betrekking heeft en, wanneer relevant, of het gaat om DPM of om een bestelling via Stichting Lektuur voor Leven.

Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk is om redelijkerwijs vast te stellen dat degene die het verzoek doet daadwerkelijk de betrokken persoon is.

Wij vragen daarvoor niet meer gegevens dan noodzakelijk.

Wij vragen niet standaard om een volledige kopie van een identiteitsbewijs.

Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van een verzoek.

Wanneer een verzoek complex is of wanneer sprake is van meerdere verzoeken kan deze termijn onder de voorwaarden van de AVG met maximaal twee maanden worden verlengd. Wij laten dat binnen de eerste maand weten en leggen uit waarom meer tijd nodig is.

Het uitoefenen van privacyrechten is in beginsel kosteloos.

Alleen in de gevallen waarin de AVG dit toestaat, bijvoorbeeld bij aantoonbaar ongegronde of buitensporige verzoeken, kunnen wij een redelijke vergoeding vragen of een verzoek weigeren.

22. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, dan kun je contact met ons opnemen via:

info@derekprince.nl

Wij proberen een privacyklacht zorgvuldig en zo snel mogelijk te behandelen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse privacytoezichthouder, de:

Autoriteit Persoonsgegevens

Je hoeft daarvoor niet eerst toestemming van ons te vragen.

23. Wanneer zijn persoonsgegevens verplicht?

Sommige persoonsgegevens zijn noodzakelijk om een door jou gevraagde dienst te kunnen leveren.

Zo hebben wij bijvoorbeeld:

een afleveradres nodig om een fysieke bestelling te kunnen verzenden;
bepaalde betaalgegevens nodig om een betaling te verwerken;
een e-mailadres nodig om een e-mailnieuwsbrief of dagelijkse overdenking te kunnen versturen.

Wanneer gegevens noodzakelijk zijn voor een overeenkomst of wettelijke verplichting en je deze niet verstrekt, kan het zijn dat wij de betreffende dienst niet kunnen uitvoeren.

24. Wijziging van het doel van een verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens in beginsel alleen voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Wanneer wij persoonsgegevens voor een ander doel willen gebruiken, beoordelen wij vooraf of dit nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel en of daarvoor een geldige grondslag bestaat.

Wanneer de wet dit vereist informeren wij je hierover vooraf of vragen wij opnieuw toestemming.

25. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Onze organisatie, systemen, dienstverleners en de toepasselijke wetgeving kunnen veranderen.

Daarom kunnen wij deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website.

Wanneer sprake is van een wezenlijke wijziging die belangrijke gevolgen heeft voor de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, zullen wij dit waar passend duidelijk communiceren.

Bovenaan deze privacyverklaring staat de datum van de meest recente versie.

26. Contact

Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen met:

Derek Prince Ministries Nederland
Nijverheidsweg 12
7005 BJ Doetinchem
Nederland

E-mail: info@derekprince.nl
Telefoon: +31 (0)85 005 1049

Voor vragen over persoonsgegevens die betrekking hebben op een bestelling via de webshop kun je eveneens via dit e-mailadres contact opnemen. Het verzoek wordt dan behandeld onder verantwoordelijkheid van Stichting Lektuur voor Leven.